Domů » Firemná komunikácia » Tiesňové komunikačné systémy

Tiesňové komunikačné systémy

Mimoriadne alebo krízové situácie vyžadujú rýchly a bezchybný systém tiesňovej komunikácie. Na systém OpenScape Alarm Response (OScAR) spoločnosti Atos Unify sa spoliehajú nemocnice, hasičské zbory, priemyselné podniky, ako aj banky a hotely na celom svete.

OSCAR – OpenScape Alarm Response

spoľahlivosť

0 %

vďaka tiesňovej záložnej prevádzke

vysoká

FLEXIBILITA

umožňuje prispôsobiť rozhranie vašim požiadavkám

ľahká

INTEGRÁCIA

do scenárov zjednotenej komunikácie

OSCAR sa zvyčajne používa v nasledujúcich situáciách:

Signalizácia, informovanie a mobilizácia v kritických situáciách

Hasičské a záchranné služby, evakuácia budov, privolanie pomoci, napr. pre pacientov v nemocniciach, prenos chybových hlásení v priemysle.

Ochrana a dostupnosť v rizikových oblastiach

Noční strážnici, ošetrovatelia na psychiatrických oddeleniach, zamestnanci na osamelých pracoviskách.

Koordinácia tímu a rýchle rozhodovanie

Krízový manažment, komunikácia medzi vydavateľmi a redaktormi, medzinárodné tímy.

Poskytovanie kvalifikovanej pomoci

Komunikácia pri katastrofách, spojenie medzi tými, ktorí potrebujú pomoc, a tými, ktorí ju poskytujú.

Hlasové vysielanie

Živé alebo preddefinované správy pri haváriách a mimoriadnych situáciách.

Rýchla dostupnosť v akejkoľvek situácii

Oslovenie používateľov na rôznych telefónoch pomocou jedného čísla, napr. horúce linky, hotely.

OSCAR najčastejšie používajú

Ako vám pomôžeme

Návrh, konzultácie a dizajn

Zanalyzujeme súčasnú situáciu, vaše potreby a možnosti a navrhneme najlepšie riešenie.

Implementácia

Dodáme, pripojíme a nastavíme všetok potrebný hardvér a softvér. Zaškolíme používateľov a správcov, aby mohli systém efektívne používať.

Podporné služby

Zabezpečíme, aby bolo kontaktné centrum stabilné, neustále dostupné a aktualizované. Budeme monitorovať jeho vyťaženie a navrhovať kroky na optimalizáciu poskytovaných služieb.

Integračné služby

Prepojíme systém OsCAR s ostatnými komunikačnými zariadeniami tak, aby sme 100 % zohľadnili vaše špecifické potreby a požiadavky.

Profesionálne služby

Dodanie a správa tiesňových systémov nie je ani zďaleka všetko, čo môžeme urobiť. Poradíme vám, ako optimalizovať vaše firemné procesy alebo ako využiť údaje z dispečerských a obchodných systémov na rozvoj vášho podnikania.

Stiahnite si

Máte záujem o ďalšie informácie? Stiahnite si technický list s podrobnými informáciami o vlastnostiach a výhodách pre vaše podnikanie.

Prečo spojiť sily s nami

Atos Unify Master Partner

Sme jediný certifikovaný partner Atos Unify Master. My sme tí, ktorí školia ostatných partnerov Atos Unify, aby poskytovali špičkové služby rovnako ako my. Navyše Atos Unify nielen implementujeme a školíme, ale priamo sa podieľame aj na jeho vývoji.

Máme 30 rokov skúseností

Počas tohto obdobia sme implementovali desiatky nahrávacích a monitorovacích zariadení po celom svete, napríklad sme vytvorili najlepšie riešenie na záznam komunikácie používateľov palivových kariet spoločnosti Fleetcore s ich kontaktným centrom.

Nesklameme vás

Naše služby sa nekončia dodaním komunikačného centra. Poskytneme vám kompletnú komunikačnú infraštruktúru a celý rad súvisiacich služieb.

Kontakt

Na nič sa nehráme – robíme len to, čomu sami dokonale rozumieme

Petr Jirutka

obchodný zástupca

Napíšte nám

Meno a priezvisko

E-mail

Telefón

Spoločnosť

Zaujíma ma

Vaša správa

Informácie odoslané prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame v oprávnenom záujme, pozri informácie o ochrane osobných údajov.

Tiesňové komunikačné systémy

OSCAR – OpenScape Alarm Response

OSCAR sa zvyčajne používa v nasledujúcich situáciách:

Signalizácia, informovanie a mobilizácia v kritických situáciách

Ochrana a dostupnosť v rizikových oblastiach

Koordinácia tímu a rýchle rozhodovanie

Poskytovanie kvalifikovanej pomoci

Hlasové vysielanie

Rýchla dostupnosť v akejkoľvek situácii

OSCAR najčastejšie používajú

Ako vám pomôžeme

Návrh, konzultácie a dizajn

Implementácia

Podporné služby

Integračné služby

Profesionálne služby

Stiahnite si

Prečo spojiť sily s nami

Atos Unify Master Partner

Máme 30 rokov skúseností

Nesklameme vás

Kontakt

Petr Jirutka

Napíšte nám

Riešenia a služby

Ďalšie informácie

Sledujte nás

Sťažnosti a námety