Domů » Firemná komunikácia » Komunikačné systémy pre firemnú komunikáciu
Komunikačné systémy pre podnikovú telefóniu
V súčasnosti existuje nespočetné množstvo spôsobov komunikácie na diaľku – od SMS správ cez e-maily až po rôzne sociálne siete. Prostredníctvom chatu však nemôžete riešiť zložité, dôležité alebo naliehavé záležitosti. Niekedy potrebujete skrátka zavolať.
Telefónne ústredne
Komunikačné systémy pre podnikovú telefóniu
zamestnancov často pracuje so svojimi kolegami na diaľku
tímov má ľudí aspoň v troch časových pásmach
vďaka nám už spoľahlivo volá po celom svete
Vyberte si najlepšie riešenie hlasovej komunikácie pre svoju firmu.
Alebo to nechajte na nás. Máme skúsenosti s implementáciou stoviek komunikačných riešení a sme certifikovaným dodávateľom hlasových komunikačných technológií od Atos Unify.
Hybridné komunikačné riešenia pre veľké a stredné podniky.
Komplexné riešenie pre malé a stredné podniky.
Ako vám pomôžeme
Vaše zastarané telefónne riešenie premeníme na efektívny a harmonický celok prepojený s ostatnými komunikačnými prostriedkami. Ako to funguje v praxi?
Zanalyzujeme vaše súčasné komunikačné prostredie.
Dohodneme koncepciu migrácie so zachovaním funkčných celkov.
Spolu s IP telefóniou zabezpečíme postupný prechod na moderné komunikačné prostriedky tam, kde je to potrebné.
Podľa potreby prepojíme celok s ďalšími existujúcimi nástrojmi a zariadeniami.
Potrebné funkcie a rozhrania doplníme pomocou vlastného vývoja. Používame otvorené a voľne šíriteľné platformy.
Zabezpečíme komunikáciu v súlade s najnovšími normami pre bezpečnosť informácií.
Služby
-
Návrh, konzultácie a dizajn
Zanalyzujeme súčasnú situáciu, vaše potreby a možnosti a navrhneme najlepšie riešenie.
-
Implementácia
Dodáme, pripojíme a nastavíme všetok potrebný hardvér a softvér. Zaškolíme používateľov a správcov, aby mohli systém efektívne používať.
-
Podporné služby
Zabezpečíme, aby bol tiesňový systém stabilný, neustále dostupný a aktualizovaný. Budeme monitorovať jeho vyťaženie a navrhovať kroky na optimalizáciu poskytovaných služieb.
-
Integračné služby
Prepojíme systém OsCAR s ostatnými komunikačnými zariadeniami tak, aby sme 100 % zohľadnili vaše špecifické potreby a požiadavky.
-
Spravované služby
Môžeme tiež poskytnúť našich správcov a operátorov na obsluhu telefónnej ústredne. Takže sa nemusíte o nič starať.
-
Profesionálne služby
Dodanie a správa tiesňových systémov nie je ani zďaleka všetko, čo môžeme urobiť. Poradíme vám, ako optimalizovať vaše firemné procesy alebo ako využiť údaje z dispečerských a obchodných systémov na rozvoj vášho podnikania.
Prečo spojiť sily s nami
-
Atos Unify Master Partner
Sme jediný certifikovaný partner Atos Unify Master. My sme tí, ktorí školia ostatných partnerov Atos Unify, aby poskytovali špičkové služby rovnako ako my. Navyše Atos Unify nielen implementujeme a školíme, ale priamo sa podieľame aj na jeho vývoji.
-
Máme 30 rokov skúseností
Počas tohto obdobia sme implementovali desiatky nahrávacích a monitorovacích zariadení po celom svete, napríklad sme vytvorili najlepšie riešenie na záznam komunikácie používateľov palivových kariet spoločnosti Fleetcore s ich kontaktným centrom.
-
Nesklameme vás
Naše služby sa nekončia dodaním komunikačného centra. Poskytneme vám kompletnú komunikačnú infraštruktúru a celý rad súvisiacich služieb.
Kontakt
Na nič sa nehráme – robíme len to, čomu sami dokonale rozumieme